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新手机收不到短信验证码可能有以下几个原因。
1、短信功能没有开通或信号问题：确认您的手机已经开通了短信功能，并且所处位置信号正常，您可以尝试发送一条短信到另一个手机，看看是否能够正常接收。
2、手机号输入错误或预留手机号与当前不一致：检查您输入的手机号是否正确，或者尝试联系相关平台或机构确认您预留的手机号是否与您当前使用的手机号一致。
3、短信服务商屏蔽：一些短信服务商可能会屏蔽来自某些服务提供商的短信，您可以向服务提供商咨询是否有此类情况发生。
4、系统拦截：可能是您的手机系统或安全软件拦截了短信验证码，您可以查看拦截短信，或者尝试暂时关闭安全软件的拦截功能。
5、短信延迟：网络延迟或服务器问题可能导致短信验证码延迟到达，您可以稍后再试，或者联系服务提供商查询是否存在网络或服务器问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不需要的文件，为短信腾出空间。
7、SIM卡问题：尝试将SIM卡拔出并重新插入手机，或者更换一张新的SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商或服务提供商寻求帮助。